荆州开展预付卡检查行动 重点摸排教培机构
2022-9-21
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荆州新闻网消息（记者 彭军）以打折优惠吸引消费者办理预付卡是不少商家的营销方式，消费者在享受优惠的同时也存在一定的用卡隐患，今天（9月21日）上午，荆州市市场监管局、荆州区东城市场监管所工作人员对万达商圈的教培服务行业开展检查，并针对教培合同中存在的不公平合同格式条款进行规范。
市场监管人员来到万达广场红黄蓝早教机构，机构员工介绍，会向每个客户如实告知办学情况，之后严格按签订的合同履约。目前，红黄蓝早教机构在中心城区还有两家店面，遇到客户因故需要停课退费，也会依照合同执行。市场监管人员也对机构提供的格式合同进行检查。
随后，市场监管人员来到中公教育培训机构，查看其提供的格式合同并询问退费流程。
在一家全脑训练机构，市场监管人员发现其退费的标准高于实际课时费，随即要求该机构负责人到东城市场监管所说明情况并进行整改。
市场监管人员提醒消费者，防范预付卡纠纷需坚持预防为主，要充分了解商家提出的信息，避免冲动消费。发生纠纷应及时固定、保存完整证据，必要时可进行公证，并通过投诉或诉讼解决争议，切实维护消费者正当合法权益。
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