上周四,二十多位车主联系《e线民生》称他们在荆州市力通达4S店全款购买了大货车后却一直拿不到合格证,没法上牌照。
根据合同约定,该4S店原本承诺将在交车后20天内为车主们提供合格证,但是从约定的5月初到现在8月中旬,三个月过去了,车主们却连合格证的影子都没看到。
经过记者协调,该4S店负责人约定本周一从武汉过来,为众多车主拿出解决方案。究竟该事情的理结果如何?我们一起来看。
按照约定的时间,记者和车主们再次来到了荆州市力通达东风4S店。
荆州力通达公司董事长王雄波告诉记者,因为他们拖欠厂家的货款,所以车辆的合格证拿不到手,目前有一部分购车款已经交付给厂家,有一部分钱还没付,等到他们把应该给厂家的钱付完之后,厂家才会发放合格证。
力通达公司董事长的王雄波告诉车主代表“8月17号左右,他们公司的融资基本上会完成。有了这一笔资金的支撑,他们才能从17号起着手解决这些购车市民合格证的问题”。
他表示将会安排具体的工作人员,跟客户一一对接,所有的问题将在8月17号至9月10号,陆续按照车主购车时间顺序来解决。
荆州开发区经济发展局工作人员也表示会对力通达公司进行监督,以达让消费者满意。
希望力通达公司能在承诺的时间内,妥善处理好这些购车市民的车辆合格证问题,对车主们在此期间面临的损失,也要按照与车主所签订的协议来进行相应的赔偿,努力恢复在消费者心中的形象!
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